Steam Akan Ubah Sistem Ulasannya

Steam membuat beberapa perubahan serius pada cara menghitung skor ulasan, yang dapat sepenuhnya mengubah cara game dinilai di platform tersebut. Steam menilai game dalam skala dari Sangat Negatif hingga Sangat Positif, sepenuhnya berdasarkan ulasan yang dikirimkan pengguna. Namun, sistemnya agak sederhana dan dapat disalahgunakan untuk hal-hal seperti review bombing.

Tapi, hal itu bisa saja segera berubah. Menurut postingan berita Steam baru-baru ini, toko game online satu ini akan segera beralih ke model penghitungan skor ulasan yang spesifik bahasa. Alih-alih hanya mendasarkan rasio (dan dengan demikian peringkatnya) pada proporsi ulasan "Direkomendasikan" dan "Tidak Direkomendasikan", Steam akan secara aktif menganalisis konten setiap ulasan untuk menghitung skor ulasan keseluruhan, yang akan tetap diberi peringkat pada skala yang sama.

Steam Menerapkan Skor Ulasan Khusus Bahasa

Sistem peringkat Steam yang baru memang tampak jauh lebih kompleks daripada sistem jempol  “like” dan “dislike” yang digantikannya. Jika sistem ini mampu menganalisis konten ulasan dengan tepat, seharusnya menghasilkan peringkat yang lebih akurat secara keseluruhan. Misalnya, ulasan sarkastis dengan peringkat "Direkomendasikan" yang sarkastis mungkin tidak dihitung sebagai positif.

Sistem seperti ini juga dapat membantu mencegah review bombing, sebuah usaha di mana pengguna yang tidak puas meninggalkan ulasan negatif secara massal, biasanya untuk menanggapi perubahan yang tidak populer atau konten yang kontroversial.

Review Bombing bisa saja secara tidak adil menurunkan peringkat game yang sebenarnya bagus, terutama jika terjadi sebelum perubahan yang tidak populer diterapkan, atau hanya karena identitas karakter. Jika ulasan negatif yang terlalu berfokus pada satu aspek tertentu dari sebuah game dihitung lebih rendah dalam skor ulasan keseluruhan, hal ini dapat mencegah kampanye terkoordinasi merusak skor ulasan. Sistem ini memang akan mengalami kendala: Steam akan menghitung skor ulasan individual untuk setiap bahasa yang digunakan dalam ulasan sebuah game (setelah mencapai ambang batas tertentu). Artinya, skor ulasan dalam satu bahasa bisa berbeda dengan bahasa lainnya, yang mungkin agak membingungkan.

Namun, bisa dibilang kualitas lokalisasi seharusnya menjadi pertimbangan pemain saat menulis ulasan; sebuah game mungkin memang pantas mendapatkan peringkat yang lebih buruk dalam bahasa Hungaria daripada dalam bahasa Inggris.

Perubahan Ini Dapat Mengubah Cara Kita Mempersepsi Ulasan Steam

Saat ini, ulasan Steam dinilai berdasarkan proporsi pemain yang merekomendasikan game dibandingkan dengan yang tidak, yang diungkapkan dalam frasa singkat. Sistem ini lumayan, hanya saja seperti tidak banyak ruang; skor game yang kurang diulas dapat dengan mudah dibentuk oleh beberapa ulasan yang antusias.

Sistem yang lebih kompleks yang benar-benar menganalisis konten ulasan tertulis dapat menghasilkan ulasan Steam yang jauh lebih bernuansa. Jika sebuah game berperingkat Sebagian Besar Positif, misalnya, itu mungkin bukan berarti sebagian besar pengguna merekomendasikannya, tetapi beberapa tidak; sebaliknya, itu bisa merujuk pada game yang cukup disukai, meskipun memiliki satu atau dua kekurangan serius.

Apa pun masalahnya, kita harus menunggu hingga sistem skor ulasan baru diterapkan untuk menilainya secara akurat. Hanya waktu yang akan membuktikan apakah skor ulasan berbasis bahasa Steam memiliki efek yang diinginkan.